BESTELLABLAUF

Folgende Angaben werden für die Bestellung benötigt:

 

1)   Bild-ID

Diese finden Sie unter dem Namen des Gemäldes, z.B. der dreiteilige Ferrari F150, Version A hat die Bild-ID "F150-3-A"

 

2)   Gewünschte Grösse

 

3)   Ihre Kontaktdaten:

  • Name, Vorname

  • Postadresse

  • E-mail

  • ggfs. Telefonnr.

 

4)   Geschenkgutschein JA / NEIN ?

 

5)   Eigenes Motiv JA / NEIN ?

 

6)   Bei eigenem Motiv: Bitte genaue Bezeichnung des Auto- / Flugzeugmusters angeben bzw. ein Foto (hochaufgelöst und nicht komprimiert) Ihres Wunschmotivs beilegen.

Der Bestellablauf beim Kauf eines Gemäldes aus der Galerie funktioniert so:

1)   Sie schicken eine E-Mail an info@pilotessadesign.com mit den oben genannten Angaben.

2)   Sie erhalten innerhalb von 1-2 Werktagen eine Rechnung.

3)   Nach Zahlungseingang wird das Gemälde für den Druck aufbereitet und zur Produktion freigegeben.

4)   Nach ca. 14 Tage wird Ihr Gemälde an die gewünschte Lieferadresse zugestellt. Separat dazu erhalten Sie Ihr  Echtheitszertifikat für das Gemälde per Post.

Der Bestellablauf bei eigenen Motiven funktioniert so:
 

1)   Sie schicken eine E-Mail an info@pilotessadesign.com mit den oben genannten Angaben.


2)   Bitte legen Sie uns ein oder mehrere Fotos (hochaufgelöst) vom gewünschten Motiv bei. Alternativ - bei keinem        personalisierten Objekt - nennen Sie uns einfach die genaue Bezeichnung des Wunschmotivs. Wir suchen dann selbst  nach einer geeigneten Fotovorlage.


3)   Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit einer Rechnung über 250€ als Anzahlung, welche im Voraus beglichen  werden muss.

 

4) Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Erstellung eines Entwurfs Ihres ganz persönlichen Gemälde. Eventuell werden wir Sie bezüglich weiterer Einzelheiten per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. 


5)   Sie erhalten Ihren digitalen Entwurf / Entwürfe per E-Mail und dürfen Änderungswünsche äussern. Der Entwurf wird so lange überarbeitet, bis Sie zu vollkommen zufrieden sind. Gerne können Sie hierbei unseren kostenlosen Ambienteservice in Anspruch nehmen.

 

6)   Wenn Ihnen Ihr zukünftiges Gemälde voll und ganz zusagt und Sie sich auf ein Format festgelegt haben, erteilen Sie uns die Auftragsfreigabe.

 

7)   Nach Auftragsfreigabe erhalten Sie eine Rechnung zur Erstellung Ihres Gemäldes. Direkt nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Auftragsabwicklung.

 

8)   Nach 14 Tage wird Ihr Gemälde an die gewünschte Lieferadresse zugestellt. Separat dazu erhalten Sie Ihr  Echtheitszertifikat für das Gemälde per Post.

 

 
Bei Bestellung inklusive Geschenkgutschein:

 

1)   Sie schicken bitte ein Email an info@pilotessadesign.com mit folgenden Angaben:

  • Name, Vorname

  • Postadresse

  • E-mail

  • ggfs. Telefonnr.

  • Format des Gemäldes, was Sie verschenken möchten

  • Motiv-ID (soweit schon bekannt)

  • Name des Beschenkten

  • Lieferadresse für den Geschenkgutschein, falls abweichend von der Rechnungsadresse

 

 

2)   Bei eigenem Motiv, soweit Sie dieses schon wissen, legen Sie uns bitte ein Foto bei oder nennen Sie uns eine genaue Bezeichnung des Wunschmotivs.

 

3)   Sie erhalten eine Rechnung zur sofortigen Begleichung (Banküberweisung oder via Paypal).

 

4)   Nach Zahlungseingang wird Ihr Gutschein unverzüglich per Post an die von Ihnen angegebene Wunschadresse verschickt.

 

5)   Ihr Gemälde wird erstellt, sobald Sie uns das Motiv genauer spezifiziert haben. Weiterer Ablauf wie unter "kompletter Bestellablauf bei eigenen Motiven" beschrieben.